{"id":986,"date":"2023-07-09T17:56:49","date_gmt":"2023-07-09T17:56:49","guid":{"rendered":"https:\/\/baseweb.brigittebianchi.com\/?p=986"},"modified":"2025-02-28T16:18:36","modified_gmt":"2025-02-28T16:18:36","slug":"como-importar-datos-en-salesforce-y-no-morir-en-el-intento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skyblux.com\/en\/welcome\/es\/como-importar-datos-en-salesforce-y-no-morir-en-el-intento\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo importar datos en Salesforce y no Morir en el Intento"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"986\" class=\"elementor elementor-986\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-04fdebe elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"04fdebe\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b7ef7c1\" data-id=\"b7ef7c1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d5ae878 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d5ae878\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">La data es uno de los principales activos intangibles de su empresa: Clientes, Contactos, Productos, Ventas, Casos de Servicio. Sin embargo, muchas veces manejar la data es un reto importante para los usuarios de Salesforce.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Empecemos por la carga de datos de forma masiva.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">En este art\u00edculo te vamos a mostrar el proceso y las herramientas con las que cuenta Salesforce para cargar, mantener y administrar la data de una forma m\u00e1s f\u00e1cil y controlada.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Herramientas y pasos a seguir para importar datos exitosamente:<\/strong><\/p><p><strong>Data Import Wizard<\/strong><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Vamos a comenzar con la herramienta m\u00e1s sencilla de Salesforce Data Import Wizard. Esta herramienta es \u00fatil para el uso de objetos est\u00e1ndares como Cuentas, prospectos, y que tengan un valor menor de 50.000 registros. Esta herramienta guiar\u00e1 al usuario en cada unos de los pasos:<\/p><p>Paso 1: Prepara la data a importar<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/unnamed.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/unnamed.png\" alt=\"\" width=\"842\" height=\"368\" \/><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img2.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img2.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"311\" \/><\/a><\/p><p>Paso 2: Seleccione el objeto a cargar<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img3.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img3.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"180\" \/><\/a><\/p><p>Paso 3 Indique la acci\u00f3n a\u00a0 ejecutar, en este caso vamos a importar nuevos registros<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img4.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"177\" \/><\/a><\/p><p>Paso 4: Seleccione el archivo CSV para la importaci\u00f3n<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img5.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img5.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"183\" \/><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img6-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img6-1.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"187\" \/><\/a><\/p><p>Paso 5: Realice el mapeo de los campos de Salesforce con los del archivo.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img7.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img7.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"178\" \/><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img8.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img8.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"186\" \/><\/a><\/p><p>Y como \u00faltimo paso, revise los datos importados y su estatus.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img9.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img9.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"60\" \/><\/a><\/p><p><b>Data Loader<\/b><\/p><p>En caso de cargas m\u00e1s complejas y con un volumen mayor de registros, Salesforce tiene\u00a0 \u00abData Loader\u00bb, que permite hasta 5.000.000 millones de registros, la carga de datos en objetos custom o en oportunidades y casos.<\/p><p>Paso 1: Inicie la aplicaci\u00f3n<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img10.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img10.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"261\" \/><\/a><\/p><p>Paso 2: Conecte la aplicaci\u00f3n con Salesforce<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img11.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img11.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"284\" \/><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img12.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img12.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"284\" \/><\/a><\/p><p>Paso 3: Busque el archivo a cargar y desc\u00e1rguelo en formato CSV.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img13.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img13.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"273\" \/><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img14.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img14.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"288\" \/><\/a><\/p><p>Paso 4: Seleccione el objeto a cargar.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img15.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img15.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"331\" \/><\/a><\/p><p>Paso 5: Seleccione el archivo a cargar<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img16.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img16.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"326\" \/><\/a><\/p><p>Paso 6: Realice el proceso de mapeo de campos seleccionando la opci\u00f3n de \u00abauto mapping\u00bb o arrastrando el campo desde arriba:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img17.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img17.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"333\" \/><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img18.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img18.png\" alt=\"\" width=\"379\" height=\"512\" \/><\/a><\/p><p>Paso 7: Seleccione la carpeta donde va a guardar los resultados del proceso de carga de datos:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img19.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img19.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"257\" \/><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img20.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img20.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"340\" \/><\/a><\/p><p><b>Salesforce Connector (Google sheet)<\/b><\/p><p>Otra de las herramientas que tiene Salesforce para importar datos es \u00abSalesforce connector\u00bb, creada por Google para \u00abGoogle Sheets\u00bb. Con esta herramienta puedes:<\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Importar data y reportes <b>desde<\/b> Salesforce <b>hacia<\/b> tu hoja de c\u00e1lculo.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Importar, actualizar y borrar tus datos de forma sencilla <b>desde<\/b> la hoja de c\u00e1lculo <b>hacia<\/b> Salesforce.<\/li><\/ul><p>Vamos a ver c\u00f3mo se importan los datos con \u00abSalesforce Connector\u00bb:<\/p><p>Paso 1: Revise la data<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img21.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img21.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"328\" \/><\/a><\/p><p>Paso 2: Conecte la hoja de c\u00e1lculo con salesforce<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img22.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img22.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"288\" \/><\/a><\/p><p>Paso 3 Selecciona las celdas<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img23.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img23.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"216\" \/><\/a><\/p><p>Paso 4: selecciona la opci\u00f3n de update<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img24.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img24.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"216\" \/><\/a><\/p><p>Paso 5: Selecciona el objeto y el checkbox \u00abinsert\u00bb.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img25.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img25.png\" alt=\"\" width=\"347\" height=\"512\" \/><\/a><\/p><p>Paso 6: Indique la columna donde se guardar\u00e1n los resultados del proceso de carga de datos:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img26.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img26.png\" alt=\"\" width=\"302\" height=\"491\" \/><\/a><\/p><p>Paso 7: Revise el \u00abmapeo\u00bb de campos y en caso de ser necesario seleccione el campo manualmente.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img27.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img27.png\" alt=\"\" width=\"287\" height=\"506\" \/><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img28.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img28.png\" alt=\"\" width=\"296\" height=\"506\" \/><\/a><\/p><p>Paso 8: Inserte los registros:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img29.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img29.png\" alt=\"\" width=\"335\" height=\"475\" \/><\/a><\/p><p>Paso 9: Una vez que se importe los datos, el sistema indicar\u00e1 los resultados:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img30.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img30.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"185\" \/><\/a><\/p><p><b>!Limpiar la data! Un paso crucial para una carga exitosa.<\/b><\/p><p>Ya te hemos mostrado las herramientas y el proceso en cada una de ellas. Pero esto no va a funcionar si la data tiene errores. Por eso sugerimos que\u00a0 analice y limpie la data como paso cr\u00edtico. Aqu\u00ed te dejamos los siguientes Tips:<\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Utilice la opci\u00f3n de remover data duplicada.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">En el archivo para los campos que tengan una lista de selecci\u00f3n, utilice una lista de valores en la hoja de c\u00e1lculo para usar los valores existentes en Salesforce.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Use la opci\u00f3n de \u00abBuscar y Reemplazar\u00bb para verificar que la data cumple con los criterios que necesite. Por ejemplo, quite puntos, comas o caracteres que no necesita.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">No tenga miedo a utilizar las f\u00f3rmulas de su hoja de c\u00e1lculo para que los registros cumplan con los est\u00e1ndares que su compa\u00f1\u00eda desee.<\/li><\/ol><p><b>\u00bfQu\u00e9 nos espera en el futuro?<\/b><\/p><p>Salesforce siempre mejora su CRM y en la pr\u00f3xima actualizaci\u00f3n nos va a regalar una nueva herramienta para la exportaci\u00f3n e importaci\u00f3n de datos, como leads y contactos, permitiendo utilizar m\u00faltiples opciones y un proceso guiado.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img31.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.skyblux.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/img31.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"397\" \/><\/a><\/p><p><b>Resumen<\/b><\/p><p>Sea cual sea la herramienta que utilice, es importante aprender a importar la data lo m\u00e1s r\u00e1pido y efectivamente posible para sacar el mejor provecho de la misma y evitar errores que perjudiquen a la compa\u00f1\u00eda.<\/p><p>Con esto se asegurar\u00e1 de tener la informaci\u00f3n correcta del cliente, de sus operaciones comerciales y de atenci\u00f3n al cliente, que le permitir\u00e1n prestar un mejor servicio a sus clientes y alcanzar mayores ventas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5485660\" data-id=\"5485660\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e6d389 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"9e6d389\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<iframe style=\"border: 0;\" src=\"https:\/\/go.pardot.com\/l\/930373\/2022-09-26\/5kcby\" width=\"100%\" height=\"1000\" frameborder=\"0\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La data es uno de los principales activos intangibles de su empresa: Clientes, Contactos, Productos, Ventas, Casos de Servicio. 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