{"id":981,"date":"2023-07-09T17:51:36","date_gmt":"2023-07-09T17:51:36","guid":{"rendered":"https:\/\/baseweb.brigittebianchi.com\/?p=981"},"modified":"2025-03-28T12:48:24","modified_gmt":"2025-03-28T12:48:24","slug":"centro-de-excelencia-de-salesforce-remando-juntos-hacia-el-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skyblux.com\/en\/welcome\/es\/centro-de-excelencia-de-salesforce-remando-juntos-hacia-el-futuro\/","title":{"rendered":"Centro de Excelencia de Salesforce &#8211;  Remando Juntos hacia el Futuro"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"981\" class=\"elementor elementor-981\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b7a125d elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b7a125d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9202283\" data-id=\"9202283\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d09adde elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d09adde\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Centro de Excelencia de Salesforce\u00a0 (COE)<\/strong><\/p><p>Un Centro de Excelencia (COE) de Salesforce es un componente fundamental de la estrategia de transformaci\u00f3n digital de cualquier empresa. Es un equipo o unidad centralizada responsable de administrar y mejorar la implementaci\u00f3n de Salesforce de la empresa y sus procesos asociados, con un enfoque en la entrega de valor.<\/p><p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante un CoE de Salesforce?<\/strong><\/p><p>Un CoE de Salesforce es importante por varias razones. Salesforce juega un papel vital en impulsar el crecimiento y la competitividad del negocio. En primer lugar, ayuda a garantizar que la implementaci\u00f3n de Salesforce de la empresa se utilice al m\u00e1ximo de su potencial. Esto se debe a que el CoE es responsable de administrar y mantener el sistema de Salesforce, lo que incluye monitorear la adopci\u00f3n del usuario, solucionar problemas e implementar nuevas caracter\u00edsticas y funciones.<\/p><p>En segundo lugar, un CoE de Salesforce ayuda a garantizar que los datos de la empresa sean precisos y est\u00e9n actualizados. Esto se debe a que el CoE es responsable de administrar los datos dentro de Salesforce, lo que incluye la creaci\u00f3n de nuevos campos, informes y tableros, el mantenimiento y la limpieza de los datos existentes, as\u00ed como la adopci\u00f3n de las mejores pr\u00e1cticas de la industria.<\/p><p>En tercer lugar, un CoE de Salesforce ayuda a garantizar que la implementaci\u00f3n de Salesforce de la empresa est\u00e9 alineada con los objetivos comerciales generales de la empresa, impulsando la innovaci\u00f3n y adaptando la empresa a las condiciones cambiantes del mercado.<\/p><p>Beneficios de un CoE de Salesforce<\/p><p>Hay varios beneficios de tener un CoE de Salesforce dentro de una empresa. Estos incluyen:<\/p><p><b>Mayor eficiencia<\/b>: un CoE de Salesforce ayuda a garantizar que la implementaci\u00f3n de Salesforce de la empresa se utilice al m\u00e1ximo de su potencial, lo que significa que los usuarios pueden hacer m\u00e1s en menos tiempo.<\/p><p><b>Mayor precisi\u00f3n<\/b>: un CoE de Salesforce ayuda a garantizar que los datos de la empresa sean precisos y est\u00e9n actualizados, lo que significa que los usuarios pueden confiar en los datos con los que est\u00e1n trabajando.<\/p><p><b>Alineaci\u00f3n con los objetivos comerciales<\/b>: un CoE de Salesforce ayuda a garantizar que la implementaci\u00f3n de Salesforce de la empresa est\u00e9 alineada con los objetivos y metas comerciales generales de la empresa, brindando valor y una ventaja competitiva.<\/p><p>Pasos iniciales para crear un CoE de Salesforce<\/p><p><b>Identificar los L\u00edderes clave<\/b>: El primer paso para crear un CoE de Salesforce es identificar los l\u00edderes clave que participar\u00e1n en el proceso que puedan contribuir. Estos incluyen ejecutivos, due\u00f1os de procesos, usuarios de Salesforce y administradores de TI.<\/p><p><b>Evaluar el estado actual de la implementaci\u00f3n de Salesforce de la empresa<\/b>: esto ayudar\u00e1 a identificar \u00e1reas de mejora y departamentos o procesos donde el CoE puede agregar valor.<\/p><p><b>Crear un plan<\/b>: el siguiente paso es crear un plan para el CoE de Salesforce. Esto debe incluir una lista de metas, objetivos e hitos para que el equipo trabaje con claridad y enfoque..<\/p><p><b>Asignar responsabilidades<\/b>: asigne responsabilidades a los miembros del equipo y cree roles espec\u00edficos para ellos. Adem\u00e1s, designe un l\u00edder para el CoE.<\/p><p><b>Establezca canales de comunicaci\u00f3n<\/b>: establezca canales de comunicaci\u00f3n regulares con las partes interesadas y otros equipos para que todos est\u00e9n al tanto de lo que est\u00e1 sucediendo con la implementaci\u00f3n de Salesforce.<\/p><p><b>Supervise y mida el rendimiento<\/b>: Supervise y mida el rendimiento del Salesforce CoE para asegurarse de que el equipo cumpla sus metas y objetivos.<\/p><p>En conclusi\u00f3n, un CoE de Salesforce es un componente cr\u00edtico de la estrategia de transformaci\u00f3n digital de cualquier empresa. Ayuda a garantizar que la implementaci\u00f3n de Salesforce de la empresa est\u00e9 alineada con sus metas y objetivos comerciales, brindando valor y ventaja competitiva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f291b20\" data-id=\"f291b20\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba47815 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ba47815\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<iframe style=\"border: 0;\" src=\"https:\/\/go.pardot.com\/l\/930373\/2022-09-26\/5kcby\" width=\"100%\" height=\"700\" frameborder=\"0\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Centro de Excelencia de Salesforce\u00a0 (COE) Un Centro de Excelencia (COE) de Salesforce es un componente fundamental de la estrategia de transformaci\u00f3n digital de cualquier empresa. 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